Wefess: Một thử nghiệm thất bại, một bước tiến trong hành trình khởi nghiệp

 Tôi từng có một niềm tin: con người cần một nơi để nói ra điều họ không dám nói ở đâu khác. Vậy nên tôi làm Wefess.com – một nền tảng chia sẻ tâm sự ẩn danh, với hi vọng giúp mọi người giải tỏa, được lắng nghe, và nhận lại sự thấu hiểu.

Tôi tin rằng mô hình này còn cơ hội, nhất là ở Việt Nam – nơi tâm lý e dè, áp lực xã hội khiến rất nhiều người muốn nói mà không biết nói ở đâu.

🔍 Nghiên cứu ban đầu: tôi không mơ mộng

Trước khi bắt đầu, tôi đã research một số mạng xã hội ẩn danh từng nổi đình nổi đám:

 • Ask.fm: từng đạt hơn 300 triệu người dùng, phổ biến toàn cầu, đặc biệt trong giới trẻ.

 • Whisper: từng có hơn 30 triệu người dùng hoạt động hằng tháng, từng viral khắp nơi.

 • Cả hai đều dựa trên nhu cầu rất thật: nói ra điều mình nghĩ mà không sợ bị đánh giá.

Vì vậy, tôi xác định:

→ Test thị trường Việt Nam trước.

→ Nếu có dấu hiệu khả quan (retention cao, người dùng gắn bó, có doanh thu), tôi sẽ scale lên thị trường toàn cầu.

Tôi dành gần một tháng để thử nghiệm nó thật nghiêm túc – cả về kỹ thuật, trải nghiệm người dùng lẫn marketing. Tổng chi phí rơi vào khoảng $1.000 USD. Sau hơn 800 bài đăng, một người nạp tiền duy nhất (50k vnd), và hàng loạt dữ liệu, tôi quyết định tạm dừng.

Đây không phải là câu chuyện về thất bại – mà là một bản nhật ký thử nghiệm ý tưởng xem có khả thi ko, để lần sau tôi (và có thể là bạn) làm tốt hơn.

💡 Wefess là gì?

Wefess là một nền tảng tâm sự ẩn danh, nơi người dùng có thể viết ra điều họ đang nghĩ – nỗi buồn, lo âu, thất vọng, hoang mang… – mà không bị đánh giá.

Tôi tích hợp thêm tính năng viết bình luận và chat tư vấn từ chuyên gia bằng AI (sử dụng api của ChatGPT) để người dùng có thể “trò chuyện” và cảm thấy được phản hồi. Có thể nói, nó là một kết hợp giữa Confession + ChatGPT + mô hình ẩn danh.

🧪 Tôi đã thử nghiệm ra sao?

1. Chạy quảng cáo Facebook – $800

• Thời gian: khoảng 20 ngày.
• Kết quả: hơn 800 bài tâm sự được đăng – tức có tương tác thật.
• Nhưng: chỉ khoảng 10% người dùng quay lại lần 2 → retention quá thấp.
• Không có ai tự nguyện trả tiền.

2. Thử kiếm tiền từ Google Adsense

• Đặt quảng cáo Google, tổng doanh thu chưa đến $2.
• Tức là: 1.000 người truy cập → thu về vài nghìn đồng, không bù đắp được chi phí marketing.

3. Thêm tính năng “chat với AI chuyên gia”

• Dùng API ChatGPT, người dùng có thể chat để nhận tư vấn.
• Có đúng 1 người nạp 50.000đ, nhưng sau đó nổi giận, nói AI trả lời tào lao, tôi refund ngay.

❌ Vì sao tôi quyết định dừng lại?

🎯 Bài học tôi rút ra

1. Thị trường “ẩn danh” rất đông, nhưng khó kiếm tiền
   Ai cũng có nỗi lòng, nhưng không có nghĩa là họ sẽ trả tiền để được lắng nghe, đặc biệt nếu lắng nghe bằng… AI.
2. AI không phải là “chuyên gia cảm xúc”
   ChatGPT rất mạnh về thông tin, nhưng về đồng cảm, thấu cảm thì vẫn còn thiếu. Người dùng kỳ vọng một sự chữa lành, và AI chưa đủ.
3. Tỷ lệ quay lại thấp là tín hiệu quan trọng
   Dù ấn tượng ban đầu tốt, nhưng nếu người ta không quay lại, tức là sản phẩm không để lại giá trị thực sự. Tôi đã đo retention sớm từ ngày đầu, và quyết định dừng lại khi thấy sản phẩm ko có triển vọng.
4. Người dùng miễn phí không bằng 1 người trả tiền
   Tôi có vài nghìn lượt xem, nhưng không đổi được 1 đồng tiền thật → phải cân lại mô hình từ sớm, đừng chỉ chạy số đẹp.

🧭 Tôi sẽ làm gì tiếp theo?

Tôi không tiếc tiền – vì đó là chi phí cho một lần thử nghiệm ý tưởng thực tế, để sau ko phải hối tiếc vì đã nghĩ mà ko làm.

Wefess dừng lại, nhưng hành trình của tôi thì chưa.

Tôi viết bài này không để than vãn, tôi viết để ghi nhớ, và nếu có ai đó đang chuẩn bị làm một sản phẩm tương tự – hãy xem đây như một tư liệu thực tế để tham khảo.

Nếu bạn từng trải qua chuyện tương tự – hãy kết nối. Biết đâu chúng ta sẽ học được từ nhau, mà không cần mất thêm một ngàn đô nữa.

👌Bạn có ý tưởng nào không? Tôi muốn nghe

Tôi biết mình không phải là một người tài năng hay giỏi giang gì, chỉ là một người dám thử. Và tôi luôn sẵn lòng lắng nghe mọi góp ý, lời khuyên hay góc nhìn khác biệt. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng nào để vực dậy lại Wefess, xin đừng ngần ngại nói chuyện với tôi, tôi thật sự biết ơn vì điều đó.

Hoặc nếu bạn là người có tâm huyết với dự án này, cảm thấy mình đủ năng lực để làm tốt hơn tôi đã làm, thì tôi sẵn sàng trao lại toàn bộ Wefess: từ mã nguồn, tên miền, dữ liệu; để bạn tiếp tục xây dựng nó theo cách riêng. Miễn là nó tiếp tục sống, và biết đâu, lại có thể giúp được nhiều người hơn tôi từng làm được.

Facebook: https://www.facebook.com/tuyen.hoang.453182